Samantha从大学毕业后就加入行政主任的行列已有六年。最初她被安排到香港海关和财经事务及库务局工作，及后亦曾在运输署工作。行政主任有很多机会接触公众。现在Samantha的日常工作，除了管理柜台运作外，亦要与部门职系的主任沟通。早年，Samantha更有幸参加政府博鳌亚洲论坛的接待工作。行政主任要有良好的学习及适应能力，并要好好运用人力资源以及讯息系统来提升员工士气及工作效率。面对突发事件，一定要保持冷静，经过详细分析再作决定。尽管受到不同方面的压力，也要学会沉着应付。